第一种情况:无法扫码和账号登录(即:但已绑定手机、邮箱等,目前首次登录会强制绑定手机号和邮箱)
点击【忘记密码】(进入安全中心)—选择【找回密码】,填写必要身份信息后,点击下一步选择手机号或邮箱(下拉框可选,默认是手机号),输入验证码后即可重置密码。
注:重置后默认密码是身份证号后6位,如果最后一位是字母,请大小写字母都试试;
选择邮箱接收验证码,如果收件箱没有看到,可到垃圾箱里面找找。
2.第二种情况:可扫描登录但忘记密码
点击【忘记密码】,(进入安全中心)—选择【找回密码】,填写验证信息后并通过可设置新密码。
3.第三种情况:无法扫码和账号登录(即:未绑定手机、邮箱、微信和密保问题等)
点击【忘记密码】(进入安全中心)—选择【申诉管理-账号申诉】,申诉成功后会所填写的邮箱反馈新密码。
