2026年7月,APEC数字周(APEC Digital Weeks 2026)会务接待任务在成都举行,我校与四川省旅游学校联培酒店管理与数字化运营专业IHG Academy洲际英才班订单班学员赵苓妃同学赴合作酒店实践,在前厅GRO(宾客关系主任)岗位参与重要午宴接待保障。她以专业周到的服务赢得酒店好评,并获酒店官方表扬信,充分展现了我校酒管学子的职业风采。

APEC数字周属于高规格国际活动,接待流程复杂、环节紧凑,对服务礼仪、临场应变和细节把控都有着极高要求。赵苓妃同学依然以国际高端酒店员工的标准严格要求自己:提前熟悉会务动线、反复打磨服务礼仪、逐项学习突发情况处置预案;在宾客引导、咨询解答、现场协调等工作中主动补位、密切配合,助力宴会平稳有序举行。

对赵苓妃同学而言,这次实战机会是一堂走出课堂的“生动实训课”。她将在校所学的前厅服务、商务礼仪、客户关系管理等专业知识运用到真实接待场景中,沟通协调与应急处置能力得到充分锻炼,也对宾客关系岗位有了更深刻的理解。

一封表扬信,既是酒店对赵苓妃同学个人职业素养的肯定,也是我院IHG Academy订单班校企协同育人成效的生动注脚。学院将持续深化与洲际酒店集团等国际酒店企业的合作育人,让更多学子在真实岗位上锤炼技能、增长才干。期待赵苓妃同学带着这份实践收获,在即将到来的实习岗位上勤学善思、精进服务,持续展现我校青年学子的专业风采。