为全面了解文旅学子对教务教学、生活学习等方面的意见和建议，不断提高我院教育、管理和服务水平，助力学生成长成才，2024 年 11 月 19 日，文化旅游学院于实训酒店二楼多功能会议厅隆重举行“倾听文旅学子之声，共话学生成长之路”学生代表座谈会系列活动。此次活动汇聚了学院学工主任赵琪、团委副书记曾丹、各年级组长与 40 位学生。

座谈会前，学生代表们深入各班广泛征集同学们的心声，为座谈会的顺利开展做足准备。活动当日，在赵琪老师的引导下，学生代表们踊跃发言，围绕课程设置、专业发展、校园文化、学生管理、餐饮服务及学院活动等关键领域，提出了 35 余条极具建设性的问题与建议。例如，在课程设置方面，学生代表呼吁增加职业形体课、酒店服务场景模拟等实践操作课程，以强化学生实际业务能力；校园文化活动上，提议举办文化旅游主题创意大赛，助力学生挖掘地方特色文化并设计旅游推广方案，提升专业知识运用与创新能力；针对餐饮服务，学生们反映食堂菜品更新缓慢，期待定期推出特色菜肴，满足多元口味需求。

老师们认真倾听学生代表发言，针对能够即刻回应的问题当场予以详细解答，对于需多部门协同处理的问题，迅速明确整改措施与对接人员，展现出对学生诉求的高度重视与高效应对。

赵琪老师在会上着重强调，学院将始终秉持以学生为中心的理念，深度挖掘并积极回应学生关注问题，全力解决学生在学习生活中遭遇的实际困难。学院将审慎对待并接纳学生的合理化建议，以务实高效之姿全面提升学院工作质量与成效，为学生全面发展筑牢根基，提供更贴心、更优质的服务。

学生代表座谈会系列活动成效显著，不仅成功构建起学院与学生间的有效沟通机制，还极大地增进了师生间的理解与信任。所收集的宝贵意见与建议，将成为学院进一步优化工作流程、提升整体服务质量的有力支撑。学院也将持续深耕内部工作机制优化，强化服务意识，竭力为学生营造更为优越的学习生活环境，携手共创和谐美好的校园新风貌。