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礼宾风采

【财经分院】服务历练我们 银领礼宾队在成长(二)

2016年09月13日 浏览量: 编辑: 供稿:礼宾队 廖青青

       自2016年9月10日起,银领礼宾队先后10名队员参加了2016年度会计专业中级资格考试服务工作。此次考试服务由综合办主任向多佳、杨静老师指导,各位队员积极配合监考老师,做好协助服务工作,时刻保持着良好的精神状态,做到热情而规范的服务,展现银领礼宾队的良好形象。

       此次考试服务顺利开展,9月10日早上七点半,礼宾队队员在实训楼集合,各楼层人员分配合理、安排有序。

       队员们开始认真进行自己的工作,所有队员分为三组。在引领考生入场后分别在自己的楼层为老师服务。队员们在考试过程中,始终坚持岗位,认真维持考场秩序,大家积极为监考老师做好茶水服务,同时也为他们传达信息。
       中午向老师还细心地为监考老师准备了水果,在她的带领下队员们提前布置好用餐的教室,将午餐一一分配好送到老师手中,待队员们吃好午饭收拾整理好后,又投入到紧张的服务工作中。

       此次无纸化考试服务每天要持续到下午5点,队员们身体虽有些许疲惫,但热情并未减少,大家都积极完成自己的工作并协助老师完成监考。
       2016年9月12日,为期3天的服务顺利结束。队员们热情周到的服务受到了学校领导、老师的一致好评。此次服务不仅提高了我们的礼仪服务质量,锻炼了我们与人沟通、交流和应变的能力,更培养了我们吃苦耐劳的精神,相信大家的肯定将会促使我们更加认真、积极地去完成每一次的服务工作!

 

 

 

 



 

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